Порой, чтобы получить прощение, одного «извини меня» недостаточно. Особенно когда речь идёт о серьёзном проступке — предательстве или долгом игнорировании чувств и интересов близкого человека. Требуется особый подход, чтобы ликвидировать трещину в отношениях.
Известный психотерапевт Молли Хоус разработала четырёхступенчатую модель правильных извинений.